واکاوی پیش‌آیندهای کم‌کاری کارکنان در بخش دولتی: پژوهشی ترکیبی

یکی از چالش­های جدی فراروی مدیران در بخش دولتی، کم­کاری کارکنان سازمان‌هاست. کم­کاری به‌عنوان یکی از مظاهر رفتارهای انحرافی در سازمان­ها، پس­آیندهای مخربی برای عملکرد مدیریتی در پی خواهد داشت. هدف پژوهش حاضر واکاوی پیش­آیندهای کم­کاری میان کارکنان سازمان­های دولتی است. پژوهش، صبغۀ ترکیبی دارد. در مرحلۀ اول با توسل به پژوهش کیفی، استفاده از مصاحبه‌های اکتشافی و راهبرد پژوهشی نظریۀ داده‌بنیاد، همچنین بررسی دانش موجود، پیش­آیندهای کم­کاری در بخش دولتی احصا و در مرحلۀ دوم با توسل به پژوهش کمی، عددگذاری به‌جای مقیاس­های طیف لیکرت و میانگین­گیری، تلاش شده است، عوامل احصایی بر حسب میزان اهمیت، رتبه‌بندی شوند. نتایج حاکی از آن است که از بین 33 عامل احصاشده، فرهنگ زیرکاردرروی حاکم بر جامعه، بی­کفایتی مدیران، بی­تعهدی کارکنان، چندشغله‌بودن کارکنان، نظارت ضعیف، جبران بی­عدالتی‌ها، روابط شخصی با مدیران و حقوق و مزایای ناکافی با میانگین بالای 4 به‌ترتیب جزء مهم‌ترین عوامل و تقابل سیاسی کارکنان با مدیران با میانگین زیر 3/3 رتبۀ سی‌وسوم را دارد.